✔️ Mais de 10 idiomas suportados
✔️ Apostas esportivas
✔️ Mais de 2.000 jogos
✔️ Mais de 60 fornecedores de software
✔️ Jogos com dealers ao vivo
✔️ Jackpots progressivos
✔️ Muitos bônus diferentes são oferecidos
✔️ Múltiplas moedas fiduciárias aceitas
✔️ Boa seleção de jogos em diferentes categorias
✔️ 100% até $ 500
✔️ 50 rodadas grátis
❌ Pequena lista de países com acesso restrito
❌ Aplicam-se comissões para depósitos e retiradas
❌ Falta de informações bancárias detalhadas
❌ Nenhum número de telefone de suporte
❌ Criptomoedas são proibidas
❌ O procedimento de resolução de litígios não é claro
Por um lado, o site do casino Frank oferece muitos bónus e promoções diferentes que irão satisfazer até os jogadores mais mimados. Por outro lado, os Termos e Condições gerais do bônus não possuem detalhes sobre limites de depósito e saque, valores específicos de bônus ou número de rodadas grátis, e assim por diante. Afirma-se que os bônus dependem dos países dos jogadores, e as condições específicas dos bônus são fornecidas diretamente nas contas dos jogadores.
No entanto, isso cria duas complicações adicionais. Em primeiro lugar, cada jogador individual verá apenas as condições de bônus disponíveis para ele pessoalmente e não será capaz de comparar os bônus e tomar uma decisão mais informada sobre se os bônus valem o seu tempo. Em segundo lugar, o CasinosHunter (e outros revisores) não será capaz de descrever bônus e termos de bônus para jogadores de todos os países permitidos como parte de uma análise padrão de cassino online.
É por estas razões que, apesar dos muitos bônus no Frank Casino, não os avaliamos muito bem. CasinosHunter valoriza a transparência, o que não é suficiente neste caso.
Mas temos o que temos e teremos que lidar com isso. Vamos falar sobre as ofertas disponíveis no Frank Casino.
O bônus de boas-vindas no Frank Casino chama-se Starterpack e inclui as seguintes promoções:
Observe que todas as rodadas grátis nesta promoção estão sujeitas a um requisito de aposta de x35 para ganhos de apostas de giro.
Cada bônus de depósito é válido por 7 dias a partir do momento da ativação.
As rodadas grátis não são realmente gratuitas, pois são concedidas após um depósito qualificado – individualmente para cada jogador. Assim que os requisitos de aposta de x10 a x20 forem atendidos, os ganhos das rodadas grátis aparecerão no saldo do jogador. O bônus é válido apenas por 24 horas a partir do momento da ativação.
Os bônus de depósito no Frank Casino parecem um pouco estranhos:
O depósito mínimo para se qualificar para o bônus e quaisquer requisitos de aposta aplicáveis serão mostrados na conta do jogador. A má notícia é que os requisitos de aposta se aplicam tanto ao valor do depósito quanto ao valor do bônus.
O bônus é válido apenas por 48 horas (o que é muito curto para apostar em bônus tão grandes!).
Todos os jogadores registados cuja conta já tenha sido verificada pelo apoio ao cliente podem receber um bônus em forma de presente de aniversário.
Para se qualificar para esta promoção, o jogador deve depositar pelo menos 200€ a partir da data de registo e fazer pelo menos 1 depósito nos 90 dias anteriores ao pedido do Bônus de Aniversário.
Para receber o bônus, o jogador deve estar inscrito na mailing list promocional do cassino. O bônus estará disponível para o jogador por 5 dias a partir do seu aniversário.
O Casino Frank oferece uma série de bônus para fãs de apostas esportivas, incluindo promoções como Welcome Free Bet, Comboboost e outras. Os fãs de apostas esportivas podem verificar as condições exatas do bônus nas páginas relevantes do site e em suas contas.
Cada jogador registrado no Frank Casino torna-se participante do sistema de recompensa de fidelidade. Cada 100 euros apostados ganha um Comp Point local chamado Franc (França). O número de francos depende da frequência com que o cliente joga, das apostas que faz, etc.
À medida que os jogadores acumulam francos, eles alcançam novos níveis (estações). Os níveis normalmente são atualizados pelo suporte ao cliente no início de cada mês. Dependendo da estação, os clientes obtêm melhores condições de jogo e alguns privilégios adicionais, como rodadas grátis, bônus em dinheiro, etc. As contas da estação 3 e superiores são elegíveis para reembolso todos os meses; A porcentagem de reembolso depende do nível da conta.
O lobby do Frank Online Casino apresenta mais de 2.000 títulos de jogos de mais de 60 fornecedores de software, o que é verdadeiramente impressionante e vale a pena dar uma olhada. Os jogos disponíveis incluem slots clássicos, vídeo pôquer, jogos de mesa, bem como jogos com crupiê ao vivo e jackpots progressivos dos principais estúdios.
Todos os jogos estão convenientemente divididos em categorias e são fáceis de encontrar. Além disso, o casino online Frank oferece acesso ao modo de jogo de demonstração mesmo para visitantes não registrados.
Além dos jogos de casino, os clientes podem desfrutar de todo o tipo de torneios e eventos diversos que se realizam regularmente. Os entusiastas de apostas esportivas também podem fazer apostas com dinheiro real em uma ampla variedade de esportes sem sair da plataforma.
Ou seja, se você não ficou muito satisfeito com a parte bônus desta plataforma, a parte do jogo deve te deixar de novo de bom humor.
Quando se trata de regulamentações bancárias, há boas e más notícias.
A boa notícia é que o site Frank Casino possui um grande número de métodos de pagamento para depósitos e saques, aceita diversas moedas fiduciárias e possui uma opção de “pagamento recorrente” para clientes que jogam regularmente. O tempo de espera para retirada é de apenas 24 a 48 horas, o que é bastante decente. Na maioria dos casos, os pagamentos serão feitos através do canal de pagamento utilizado anteriormente para o depósito, o que é quase uma regra geral.
Agora, as más notícias.
Em primeiro lugar, as criptomoedas não são aceitas. Além disso, a moeda padrão é o Euro, o que significa que por vezes as apostas e levantamentos só são possíveis em Euros.
Em segundo lugar, o montante mínimo de levantamento permitido por transação é de 10€, o montante máximo de levantamento por mês é de 100.000€ ou equivalente; se os ganhos excederem este valor, os pagamentos serão divididos por vários meses. Não está claro se esta regra também se aplica aos jackpots progressivos.
Terceiro, o casino cobra taxas de depósito e levantamento, além das taxas cobradas pelas empresas de processamento de pagamentos, e independentemente da empresa de processamento de pagamentos escolhida pelo jogador, a taxa de depósito será de cerca de 1-3% (mas não mais de $10 EUA), e a comissão de retirada será de 2% (mas não mais que US$ 10).
Em quarto lugar, e esta é a pior notícia, as regras bancárias exatas variam para cada jogador, e o site do casino não se preocupa em explicar as regras para todas as jurisdições nos seus Termos e Condições. Tal como acontece com as regras exatas do bônus, a análise padrão do CasinosHunter não é adequada para explicar todas as regras para todos os locais. Como resultado, os jogadores ficam livres da capacidade de comparar e analisar as condições de pagamento.
No momento em que este artigo foi escrito, o site do Frank Casino não oferecia nenhum aplicativo oficial de jogos de azar para celular. No entanto, a plataforma PC em si é totalmente compatível com dispositivos móveis, o que significa que funciona perfeitamente quando aberta através de navegadores em dispositivos móveis, independentemente do sistema operacional utilizado. Isso torna o Frank Casino adequado para jogos de azar a qualquer hora, em qualquer lugar, sem que você fique acorrentado à sua mesa e ao computador para se divertir. A única coisa com que você precisa se preocupar é uma conexão de Internet estável e rápida para que seus jogos funcionem sem problemas.
O cassino online Frank é licenciado em Curaçao. Não há certificados adicionais ou marcas de confiança fornecidas na plataforma. Isto não significa que o Frank Casino seja de má qualidade, mas mostra que o casino não passou por testes e aprovação adicionais para confirmar a sua reputação online.
Se desejar entrar em contato com o suporte, você pode usar o chat ao vivo ou enviar um e-mail para support@frankclubcasino.com. Não há telefone de contato.
Além disso, a plataforma não indica o Procedimento para resolução de disputas relativas a reclamações de clientes, se houver. Se você tiver alguma reclamação, entre em contato primeiro com o atendimento ao cliente. O próximo órgão regulador é a autoridade licenciadora de Curaçao.